Resi e rimborsi


Come richiedere un rimborso?

Vi è possibilità di richiedere un rimborso se il prodotto arriva danneggiato o errato. Nel caso in cui dovesse verificarsi una delle due situazioni descritte in precedenza inviare numero d'ordine e foto del materiale a: erressestore@gmail.com o su WhatsApp: 3516716927.Successivamente, verificato l'effettivo problema, accordandoci con il cliente, offriremo un rimborso o una sostituzione.
    Prodotti esauriti
    ERRESSESTORE offre un rimborso completo se il prodotto è esaurito e non più producibile. Ti informeremo il prima possibile ed effettueremo il rimborso.

      RESI
      Nel momento in cui il/la cliente effettua un acquisto presso ERRESSESTORE accetta che vi è possibilità di effettuare il reso. Il reso ha un  proprio costo, esso verrà stabilito nel momento in cui il/la cliente lo richiederà. Il reso verrà elaborato dalla logistica accertando che non abbia subito danni e non sia stato montato,  si prega anche di restituire il prodotto nell'imballaggio di come sia stato consegnato. Dopo di che l'ERRESSESORE effettuerà il rimborso, scalandone le spese.

      Per info contattare al numero WhatsApp: +39 3516716927 o la mial: erressestore@gmail.com